Dijital Strateji & Danışmanlık
GA4 event tracking kurulumu, Looker Studio özel dashboard'lar, funnel ve cohort analizi, attribution modeling ile dijital kanallarınızın gerçek performansını ortaya çıkarıyoruz. Pazarlama değil, anlama işi.
Ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz.
Strateji danışmanlığı ile dijital pazarlama çok karıştırılır ama temelden farklıdır. Pazarlama "nasıl daha çok trafik/satış alırız?" sorusuna yanıt arar. Strateji "neyin işe yaradığını, neden işe yaradığını ve bütçemizi nereye koyarsak en yüksek geri dönüş alırız?" sorusunu çözer. Biz ikincisini yapıyoruz. Reklam vermiyoruz, içerik yazmıyoruz, site kodlamıyoruz — bunların hepsinin ne kadar işe yaradığını, nasıl ölçüleceğini ve nereye odaklanılması gerektiğini söylüyoruz.
GA4 kurulumu çoğu sitede yanlış. Varsayılan kurulum sadece page view sayar — işe yaramaz. Biz özel event tracking kuruyoruz: scroll depth (%25, %50, %75, %100), video görüntüleme, dosya indirme, outbound link tıklama, form alanı etkileşimi, sepete ekleme, ödeme başlatma, satın alma. Her event'e özel parametre ekliyoruz: ürün adı, kategori, fiyat, kupon kodu. Bu event'ler GA4'te "conversions" olarak tanımlanıyor ve reklam platformlarına geri bildiriliyor. Doğru event tracking olmadan kampanya optimizasyonu kör uçuş.
Looker Studio'da her iş modeline özel dashboard oluşturuyoruz. E-ticaret: günlük gelir, sepet terk oranı, ürün bazlı performans, kanal bazlı ROAS, cohort bazlı müşteri yaşam boyu değeri (LTV). SaaS: MRR, churn rate, trial → paid conversion, feature adoption, activation rate. Hizmet sektörü: lead sayısı, kanal bazlı CPA, teklif → satış dönüşüm oranı, müşteri edinme maliyeti. Her dashboard gerçek zamanlı güncellenir, PDF rapor otomatik gönderilir. Amaç güzel grafik değil — her sabah 2 dakikada "işler nasıl gidiyor" sorusuna yanıt verecek bir kontrol paneli.
Funnel analizi, kullanıcının ilk ziyaretten satın almaya (veya lead olmaya) kadarki yolculuğundaki kayıp noktalarını tespit eder. "1000 kişi ürün sayfasını görüyor ama sadece 50 kişi sepete ekliyor — neden?" sorusunu soruyoruz. Cohort analizi ile "Ocak ayında gelen müşteriler 3 ay sonra hâlâ aktif mi?" sorusuna yanıt veriyoruz. Attribution modeling ile "Google Ads mı yoksa Instagram mı gerçekten satışa katkı yapıyor?" tartışmasını veriyle çözüyoruz. Bu analizler stratejik kararların temelidir: hangi kanala bütçe artırsak, hangi sayfayı optimize etsek, hangi ürünü öne çıkarsak.
Neler yapıyoruz
- GA4 özel event tracking kurulumu — scroll, video, form, e-commerce
- Looker Studio özel dashboard — iş modeline göre KPI'lar
- Funnel analizi — kayıp noktalarının tespiti
- Cohort analizi — müşteri tutundurma ve LTV hesaplama
- Attribution modeling — kanal bazlı gerçek katkı analizi
- Heatmap ve session recording analizi (Hotjar)
- Dijital dönüşüm yol haritası — 3/6/12 aylık plan
- BigQuery ile ileri düzey veri sorgulama ve segmentasyon
Neden bizi seçmelisiniz?
Doğru Ölçüm = Doğru Karar
GA4 varsayılan kurulumu yetersiz. Biz mikro-dönüşümleri (scroll depth, video view, form focus) ve makro-dönüşümleri (purchase, lead) ayrı ayrı tanımlıyor, reklam platformlarına geri besliyoruz. Kampanya optimizasyonu ancak doğru veriyle çalışır.
2 Dakikalık Sabah Raporu
Looker Studio dashboard'unuz her sabah otomatik güncellenir. E-ticaret: dünkü gelir, sepet terk oranı, en çok satan ürün. SaaS: yeni trial, churn, MRR. Her şey tek ekranda, drill-down ile detaya inebilirsiniz. PDF rapor haftalık otomatik e-posta ile gelir.
Kayıp Noktalarını Bulma
Funnel analiziyle 'ürün sayfasından sepete ekleme oranı %5, sektör ortalaması %12 — neden?' sorusunu soruyoruz. Hotjar heatmap ile CTA butonunun görünür alanda olmadığını tespit ediyoruz. Küçük bir değişiklik, büyük dönüşüm artışı.
Bütçeyi Veriye Göre Dağıtma
Attribution modeling ile 'Google Ads 30.000 TL harcadık, Meta'ya 20.000 TL, hangisi daha iyi çalıştı?' sorusuna gerçek yanıt. Last-click değil, data-driven attribution ile her kanalın gerçek katkısını ortaya koyuyoruz.
Sürecimiz
Her projede takip ettiğimiz 4 adım.
Veri Denetimi (Hafta 1)
Mevcut GA4 kurulumu, GTM container, conversion tanımları, reklam hesabı bağlantıları inceleniyor. Neyin doğru ölçüldüğü, neyin eksik olduğu, neyin yanlış ölçüldüğü belirleniyor. Çoğu projede bu aşamada ciddi ölçüm hataları buluyoruz.
Tracking Planı & Event Kurulumu (Hafta 2)
İş modeline özel tracking planı: hangi event'ler, hangi parametreler, hangi conversion'lar. GTM'de tag/trigger/variable yapısı kurulumu. Enhanced e-commerce event'leri (view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase). Cross-domain tracking gerekiyorsa konfigürasyonu.
Dashboard Oluşturma (Hafta 3)
Looker Studio'da iş modeline özel dashboard: C-level executive summary (tek sayfa, 5 metrik), marketing performans (kanal bazlı), ürün performans (kategori, SKU bazlı), kullanıcı davranış (funnel, cohort). GA4 ve reklam platformlarından veri kaynakları bağlanıyor.
İlk Analiz & Strateji Raporu (Hafta 4)
2–4 haftalık veriye dayalı ilk analiz: trafik kaynakları, conversion funnel, en iyi/en kötü performans gösteren sayfalar, cihaz ve lokasyon segmentasyonu. Somut aksiyon önerileri: 'Ürün sayfası mobile CTA görünür alanda değil, %30 kayıp var, düzeltilmesi 2x conversion artışı sağlar'.
Aylık Strateji Oturumu (Devam)
Her ay 60 dakikalık online oturum: geçen ayın performansı, hedeflere ilerleme, yeni fırsatlar, strateji güncellemesi. Toplantı öncesi detaylı rapor gönderiliyor. Toplantıda karar alınır, sonraki ayın aksiyon planı netleşir. Danışmanlık reaktif değil, proaktif.
Sıkça sorulan sorular
Strateji & Danışmanlık hakkında merak edilenler.
Pazarlama kampanya çalıştırır — reklam verir, içerik yazar, SEO yapar. Strateji bunların hangisinin ne kadar işe yaradığını ölçer, bütçe dağılımını optimize eder, karar altyapısını kurar. Bir cerrah ile bir diyagnostikçi gibi düşünün. İkisi de doktordur ama farklı iş yapar. Biz burada diyagnostikçiyiz.
Enhanced measurement'ın açık olduğu ama conversion'ların tanımlanmadığı siteler. GA4 page_view, scroll, outbound_click otomatik sayar — ama bunlar conversion değil. Asıl sorular: 'kaç kişi form gönderdi, kaç kişi sepete ekledi, kaç kişi aradı' — bunlar özel event olarak kurulmalı ve conversion olarak işaretlenmeli.
Ocak'ta gelen 100 müşteriden kaçı Şubat'ta tekrar alışveriş yaptı? Mart'ta? Haziran'da? Bu, müşteri tutundurma (retention) oranınızı gösterir. Eğer müşterilerinizin %80'i ilk aydan sonra geri gelmiyorsa, yeni müşteri kazanma yerine mevcut müşteriyi tutundurmaya yatırım yapmalısınız. Cohort analizi bu kararı veriye dayandırır.
GA4'ün arayüzü 14 aylık veri tutar ve sorgu esnekliği sınırlıdır. BigQuery'ye export ettiğinizde sınırsız geçmiş veri, SQL ile istediğiniz sorgu ve Looker Studio'da daha hızlı dashboard performansı alırsınız. Aylık 100.000+ oturum alan siteler için şiddetle öneriyoruz. BigQuery'nin kendisi düşük hacimde ücretsiz.
Kesinlikle. E-ticaret: AOV, conversion rate, cart abandonment rate, ROAS, LTV. SaaS: MRR, churn rate, trial-to-paid, activation rate, NPS. Hizmet: CPL (cost per lead), lead-to-sale ratio, pipeline value, customer acquisition cost. Aynı dashboard yapısı her sektöre uymaz, şablonlarımız var ama her birini özelleştiriyoruz.
Projenizi konuşalım.
Ücretsiz ilk görüşmede projenizin kapsamını, süresini ve bütçesini birlikte belirleyelim.
Ücretsiz Görüşme Ayarla